香港送貨服務

即日送貨服務不適用於偏遠地區, 如下表所示:

服務範圍	送貨服務時間	服務類型
香港區 九龍 新界區	星期一至星期日 (下午2:00 至下午8:00)	即日送貨
偏遠地區: 東涌 愉景灣 西貢 馬灣 迪士尼樂園 石澳 清水灣 古洞 大欖 大埔林村	星期一至星期日 (上午9:00至下午 6:00)	明天送貨

服務範圍 香港區 九龍 新界區 送貨服務時間 星期一至星期日 (下午2:00 至下午8:00) 服務類型 即日送貨

服務範圍 偏遠地區: 東涌 愉景灣 西貢 馬灣 迪士尼樂園 石澳 清水灣 古洞 大欖 大埔林村 送貨服務時間 星期一至星期日 (上午9:00至下午 6:00) 服務類型 明天送貨

 

即日送貨服務不適用於部分貨品, 如下表所示:

貨品	送貨服務時間	服務類型
購物禮劵	星期一至星期日 (下午2:00 至下午8:00)	明天送貨
寵物貨品	星期一至星期日 (下午2:00 至下午8:00)	最早送貨日期為訂單日期後的第四天

貨品 購物禮劵 送貨服務時間 星期一至星期日 (下午2:00 至下午8:00) 服務類型 明天送貨

貨品 寵物貨品 送貨服務時間 星期一至星期日 (下午2:00 至下午8:00) 服務類型 最早送貨日期為訂單日期後的第四天

 

條款及細則:

• 不設指定送貨時間。
• 如要求送貨時間於上午9:00至下午2:00, 須特別提出要求, 我們將盡量安排並盡快回覆安排成功與否, 只適用於送貨範圍在港島、九龍及新界 (偏遠地區除外)。
• 離島地區不提供送貨服務。
• 即日送貨服務的訂單截止時間為中午12:00。
• 如客戶要求更改正在處理的訂單，請客戶必須至少提前2個工作天與我們聯絡，否則我們將不接受任何更改。
• 客戶應允許我們進入指定的送貨地點，並確保收件人在該地點成功取件。 若收件人未能在指定的送貨地點取件，客戶可同意將產品放置在其要求的收貨地點。收件人需對訂購的產品承擔責任，City Super Limited已完成發貨及送貨之責任。
• 我們會按照客戶所選擇的送貨日期進行派送，任何不在我們控制範圍內而引致的送貨延誤或未能成功派送之訂單，訂單內的現有產品將不會作任何新安排，包括客戶未能提供足夠的送貨資料、客戶未能提前2個工作天作出有關更改訂單要求。
• 當懸掛黑色暴雨警告信號 / 8號或以上熱帶氣旋信號，當日之送貨服務將會暫停。
• 當貨品送到指定收貨地址時，顧客需要簽收貨品，以證明貨品之責任已轉移至收件人。如果收件人並非付款人，收件人的簽署已證明City Super Limited已完成發貨及送貨之責任。

澳門送貨服務

澳門網上商店服務暫停，直至另行通知。